Notre charte de qualité

Ne repoussez plus indéfiniment vos travaux. Contactez dès aujourd’hui les artisans qui pourront vous aider à atteindre vos objectifs.

Confiez vos travaux à un membre de l’ADBV, c’est vous garantir d’une prise en charge rapide et d’un travail sérieux. Chaque membre de notre structure associative répond scrupuleusement à notre charte qualité.

Le rôle de notre regroupement de professionnels est d’interpréter vos besoins pour vous guider vers le professionnel qui saura répondre précisément à vos exigences.

Notre devise ? Mieux servir pour mieux bâtir !

Tout adhérent s’engage…

L’entreprise

•  Sur ses compétences techniques afférant à son activité (fourniture de 
documents officiels, qualifications ou agréments consultables).

•  Sur sa solvabilité (fourniture de documents officiels : non nantissement,
 cotisation URSAFF, etc consultables).

•  À travers l’association à respecter le code du travail, les règles de l’art et
 ses valeurs.

•  À la non sous-traitance, au non travail non déclaré et à la non revente du ou 
des marchés ayant pour provenance l’association.

•  À la discrétion liée aux informations des clients quelle qu’elles soient et au
 non partage de ces dernières hors service interne.

•  À respecter un code d’honneur envers nos clients.

Le devis

•  À répondre par devis sous 48 heures ouvrées dès réception de la demande
(hors études particulières).

•  À répondre scrupuleusement à la demande de marchés (aux normes), sans
 rajout ou modification de sa part, sans en appuyer clairement par écrit la raison.

•  À garantir ses travaux par une tarification ferme et définitive à la
 signature du  contrat.

•  À tenir des tarifs identiques tout au long des travaux même dans le cas de 
travaux supplémentaires.

•  À fixer une date de commencement et de fin des travaux et de respecter ces 
délais dede quelques manières que ce soit (hors raisons recevables).